بلاگ / آرشیو دسته «مقالات مدیریتی»

مدل های کسب و کار تجارت الکترونیکی مدل های کسب و کار تجارت الکترونیکی یا E-Commerce ، امروزه از هر نوعی در حال شکوفا شدن هستند و همانطور که انتظار میرفت تا سال 2020 فروش فروشگاه های اینترنتی رشد 78 درصدی داشته باشد. یک ‌کسب و کار تجارت الکترونیک پررونق نیازمند بصیرت، آگاهی از بازار مدنظر، یک طرح ‌کسب و کار مناسب و جستجوی دقیق محصولات و مدل های کسب و کار دیگر است. اما یکی از بزرگترین موانعی که تازه واردان به این فضا با آن روبه‌رو می شوند، به سادگی حل می شود. بسیاری از به اصطلاح صاحبان مشاغل تجارت الکترونیک اصلاً نمی …

ادامه مطلب

مدل کسب و کار مدل کسب و کار (Business Model) به این صورت تعریف می‌شود: “طرحی برای فعالیت موفق یک کسب و کار، شناسایی منابع درآمد، مشتری هدف، محصولات و جزئیات تأمین مالی”. اساسا این مدل، به ما می‌گوید که عوامل اصلی یک کسب و کار چگونه با هم منطبق می‌شوند. مدل کسب و کار به شما راهی را نشان می‌دهد که فقط با استفاده از یک برگ کاغذ یک مدل تجاری کاملا واضح ایجاد کنید. نکته جالب در مورد آن این است که می‌تواند برای توصیف هر شرکتی مورد استفاده قرار گیرد. از بزرگترین شرکت در جهان گرفته تا یک شرکت تازه کار با …

ادامه مطلب

معرفی مهارت حل مسئله معرفی مهارت حل مسئله _ مهارت حل مسئله و تکنیک های حل مسئله از جمله عبارت های جذابی هستند که بسیاری از ما علاقه‌ داریم در موردشان بدانیم و بیاموزیم. شاید چون چنین به نظر می‌رسد که حل مسئله (problem solving) از جمله مهارت هایی است که به هر حال، بهبود آن می‌تواند بر کیفیت زندگی و کسب و کار ما تأثیر مثبت بگذارد. اما جالب این‌جاست که به‌رغمِ محبوبیت بحث حل مسئله و تکنیک های آن، احتمالاً هنوز برای بسیاری از ما دقیقاً مشخص نیست که مفهومِ چنین مهارتی چیست و چه حوزه‌هایی را در بر می‌گیرد و نهایتاً چگونه …

ادامه مطلب

تفکر طراحی تفکر طراحی (Design thinking‎) از شیوه‌های نوین مدیریت بشمار می‌آید، که روشی خلاق برای حل مشکلات، با رویکردی انسان محور می‌باشد. هدف تفکر طراحی، تطبیق الزامات فنی و تکنیکی با نیازهای مردم و همچنین با استراتژی کسب‌وکار است. فرضیه مقدم آموزش تفکر طراحی این است که چگونه افراد و سازمان‌ها بتوانند مهارت خودشان در حل مسئله را بهبود دهند، تا بتوانند برای مسائل دشوار و چند وجهی شان، راه حل‌های مؤثر بیابند. واژه تفکر طراحی از اینجا سرچشمه می‌گیرد که به دغدغه‌های غیرقابل کنترل انسان از طریق طراحی می‌پردازد. تفکر طراحی روشی رسمی برای راه حل‌های عملی و خلاقانه با نیت کسب نتایج …

ادامه مطلب

هدفگذاری استراتژیک وضعیت آینده سازمان هدفگذاری استراتژیک وضعیت آینده سازمان (بر مبنای الگوی BABOK)؛ هدف از تعریف وضعیت آینده، تعیین شرایط لازم برای برآورده کردن نیازهای کسب و کار است. تمامی تغییرات هدف دار باید شامل تعریفی از موفقیت باشند. تحلیل‌گران کسب و کار تلاش می‌کنند اطمینان حاصل کنند که وضعیت آینده شرکت به خوبی تعریف شده است، با توجه به منابع موجود قابل دسترسی است و ذینفعان کلی دیدگاهی یکسان در مورد نتیجه دارند. درست مثل تحلیل وضعیت کنونی، هدف تحلیل وضعیت آینده، فراهم آوردن توصیف جامعی از نتایج با جزییات کامل به طوری که قابل پیاده سازی باشد، نیست. میزان پرداختن به جزئیات …

ادامه مطلب

فرهنگ سازمانی چیست؟ فرهنگ سازمانی چیست؟ فرهنگ به معنای ارزش های مشترک میان افراد یک گروه است. این گروه میتواند یک خانواده، یک سازمان و یا یک کشور باشد. تاثیر فرهنگ در سطح ملی، دیر زمانی است که شناخته شده است. ولی واژ ه فرهنگ سازمانی، واژه بسیار جوانی در ادبیات مدیریت است. نکته قابل توجه این است که فرهنگ خوب یا بد مفهوم ندارد. مدیران باید هوشیار باشند که فرهنگ سازمانی با ماموریت و استراتژی های سازمان هم خوانی داشته باشد. بنابراین ملاک قضاوت در مورد یک فرهنگ، میزان هماهنگی آن با وظایف آن سازمان است. اگر شما فرهنگ را هدایت نکنید، فرهنگ شما …

ادامه مطلب

استاندارد ISO 20700 در حوزه مشاوره مدیریت استاندارد ISO 20700 در حوزه مشاوره مدیریت _ صنعت مشاوره مدیریت، سهم قابل توجهی در اقتصاد جهانی دارد. استاندارد ایزو ISO 20700 راهنمایی برای ارائه خدمات مشاوره مدیریت در بخش‌های مختلف در سطح محلی، منطقه‌ای و جهانی برای مقابله با مسائل مهم مانند حل پیچیدگی‌ها، دستیابی به رشد سازمانی پایدار، نوآوری، دستیابی به تغییر و افزایش بهره وری تلاش می‌کنند. هدف از تدوین استاندارد ایزو ISO 20700 بهبود در شفافیت و ایجاد یک درک مشترک بین مشتریان و ارائه دهندگان خدمات مشاوره مدیریت است. در ادامه بخش‌های سند به ارائه دهندگان خدمات مشاوره مدیریت تحت عنوان واژه MCSP …

ادامه مطلب

همه چیز درباره مشاوره مدیریت سازمان همه چیز درباره مشاوره مدیریت سازمان _ کار مشاوران مدیریت چیست؟ مدیران باید چه انتظاری از مشاوران خود داشته باشند؟ سالانه مقدار زیادی پول برای شنیدن اطلاعات غیرعملی و توصیه‌های ضعیف هدر می‌رود. برای کاهش این هدر رفت هزینه‌ها، مشتریان به درک بهتری از خدمات مشاوران نیاز دارند. در حقیقت مشاوره چیزی بیش از نصیحت کردن است. سلسله‌مراتب اهداف مشاوره مدیریت (Management consulting) شامل طیف وسیعی از فعالیت‌ها می‌شود. هریک از مشاوران به روش خاص خودشان عمل می‌کنند. فعالیت‌های یک مشاور ازنظر تخصص حرفه‌ای شامل: • تحلیل رقابتی • استراتژی شرکت • مدیریت عملیات • مدیریت منابع انسانی در …

ادامه مطلب

۸ مهارت مدیریتی برای نیروی کار مدرن ۸ مهارت مدیریتی برای نیروی کار مدرن _ مدیر بودن در دنیای امروزی بیشتر از گذشته اهمیت دارد. اگر به تازگی نقش مدیریت را در سازمانی عالی بر عهده گرفته باشید، این فرصت را خواهید داشت تا مهارت‌هایی را یاد بگیرید که باعث موفقیت شما در رهبری می‌شوند. نقش مدیر به مهارت‌های متنوع و منحصربه‌فردی نیاز دارد. این مهارت‌ها را می‌توان آموخت و البته توسعه داد. ممکن است که شما دارای مهارت‌های فنی باشید و با کمک همین مهارت‌ها به جایگاه مدیریت رسیده باشید، اما رهبری و مدیریت بیشتر به مهارت‌های نرم نیاز دارد. اما مهارت مدیریتی برای …

ادامه مطلب

مشاوره و مدیریت مشاوره و مدیریت _ مؤسسه ای که علاقه مند به دگرگونی است، لاجرم دست نیاز به سوی مراکزی دراز خواهدکرد که او را در این راه یاری دهند و به این ترتیب مشاوره مدیریت ضرورت و حقانیت می یابد. همچنین مدیران ارشد برای حفظ بالندگی سازمان ضروری است که جلساتی رابرای دادن مشاوره به مدیران جزء برنامه ریزی کنند. اجرای مشاوره ها به منظور آگاه کردن مدیران از وظایف خویش، بیان روش های برخورد با استانداردهای مورد نیاز و بیان عملکردهای واقعی است. داشتن دانش و معلومات در مورد فنون و مهارت ها و تکنیک های مشاوره ای، همچنین قابلیت ها و …

ادامه مطلب