کتاب عارضه یابی کسب و کار

کتاب عارضه یابی کسب و کار (راهنمای کاربردی مدیران و مشاوران بنگاه های کوچک و متوسط) _ در این کتاب روش عارضه یابی و تحلیل فرایندهای کسب و کار در سطوح استراتژیک، بازاریابی، تولید و مدیریت منابع ارائه شده است و هدف آن کمک به مدیران بنگاه های کوچک و متوسط و موسسات ارائه دهنده خدمات مشاوره و توسعه کسب و کار برای غلبه بر مشکلات مرتبط با تشخیص و طبقه بندی نیازهای کسب و کار است.

فهرست مطالب

فصل اول : درک کسب و کار

فصل دوم : هنر و علم عارضه یابی کسب و کار

فصل سوم : آیا کسب و کار به اهداف خود دست می یابد؟

فصل چهارم : عارضه یابی توانمندی استراتژیک

فصل پنجم : عارضه یابی تولید

فصل ششم : عارضه یابی توانمندی بازاریابی

فصل هفتم : عارضه یابی مدیریت منابع

درباره عارضه‌یابی کسب و کار

یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های حوزه کسب‌وکار، چه از سوی سیاست‌گزاران کلان و برنامه‌ریزان دولتی و چه از سوی تولیدکنندگان و مشاوران این حوزه، افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد شرکت‌ها، سازمان‌ها، کارخانجات و سایر واحدهای تولیدی و خدماتی بوده است و در این زمینه از سوی تمامی ذینفعان این حوزه (بخش عمومی و بخش خصوصی) تحقیقات و هزینه‌های زیادی صورت گرفته است.

واقعیت این است که ارائه راهکارهای درست که در نهایت به افزایش بهره‌وری، کاهش بهای تمام‌شده و افزایش رقابت‌پذیری بنگاه‌های اقتصادی بینجامد، زمانی می‌تواند واقع‌گرایانه، قابل اجرا و مفید واقع شود که مبتنی بر یک شناخت صحیح از مشکلات موجود باشد. عارضه‌یابی به‌عنوان گام ابتدایی در حل مشکلات مربوط به بنگاه‌های تولیدی و خدماتی، مورد توافق تمامی مشاوران و کارشناسان حوزه کسب‌وکار است.

تشابه عارضه یابی کسب و کار

کارشناسان، کسب‌وکارها را به بدن انسان تشبیه می‌کنند که چنانچه با ناکارآمدی و عدم عملکرد درست روبرو باشد نیاز به درمان دارد؛ اما درمانی می‌تواند از کارایی کافی برخوردار باشد که بر پایه یک تشخیص صحیح از بیماری استوار باشد و به همین دلیل است که کارشناسان حوزه درمان، تشخیص بیماری را نیمی از راه درمان می‌دانند. در حوزه تولید و صنعت و افزایش رقابت‌پذیری بنگاه‌ها نیز موضوع به همین صورت است؛ تشخیص درست و کشف عارضه می‌تواند زمینه‌ساز ارائه راهکارهای منطقی و با احتمال موفقیت بالا باشد و چه بسا بسیاری از اقدامات و برنامه‌ریزی‌های صورت‌گرفته از سوی بخش دولتی و خصوصی که نتوانسته به حل مشکلات بنگاه‌ها بینجامد، نه ناشی از اجرای برنامه‌ها و سیاست‌ها که ناشی از عدم درک دقیق مشکل و در نهایت ارائه راهکارهای نادرست بوده است.

کتاب عارضه یابی کسب و کار

کتاب حاضر می‌تواند به‌عنوان کتاب راهنما در کنار مشاوران و صاحبان کسب‌وکارها قرار گیرد؛ هم از آن جهت که ماهیتی علمی و کاربردی دارد و هم از آن جهت که به خلاصه‌ترین شکل ممکن، تمامی حوزه‌های درگیر اعم از استراتژی، تولید، بازاریابی، مدیریت منابع مالی و انسانی و… را به زبانی نشانه‌وار و پرسش‌گونه مورد بررسی قرار داده است.

فصول اول این کتاب به مباحث کلی مربوط به شناخت ماهیت کسب‌وکارها و هم‌چنین مراحل عارضه‌یابی اختصاص دارد و فصول بعدی که بدنه و حجم اصلی این کتاب را تشکیل می‌دهد، به عارضه‌یابی بنگاه‌های اقتصادی از طریق طرح سوالات و ردیابی نشانه‌ها جهت کشف عارضه اختصاص دارد.

کتاب عارضه یابی کسب و کار

در این کتاب روش عارضه‌یابی و تحلیل فرایندهای کسب‌وکار در سطوح استراتژیک، بازاریابی، تولید و مدیریت منابع با استفاده از شاخص‌های کمی و کیفی صورت می‌گیرد و هدف آن کمک به مدیران بنگاه‌های کوچک و متوسط و موسسات ارائه‌دهنده خدمات مشاوره و توسعه کسب‌وکار برای غلبه بر مشکلات مرتبط با تشخیص و طبقه‌بندی نیازهای کسب‌وکار است.

يکي از ابتدايي ترين و شايد شايع ترين مشکلاتي که واحدهاي توليدي از آن به عنوان مشکل و عارضه خود نام مي برند، حوزه فروش و بازاريابي است و تاکيد بر آن منجر به اين شده است که بخش عمده اي از تسهيلات و راهکارهاي ارائه شده جهت کمک به بنگاه هاي اقتصادي به همين حوزه اختصاص يابد.

اين در حالي است که اگر چه حوزه فروش و بازاريابي يکي از مهم ترين و اولويت دارترين عارضه هاي موجود در کشور ما به حساب مي آيد، اما واقعيت اين است که بسياري از مشکلات موجود ريشه در توليد و بهاي تمام شده دارد که خود را در ظاهر فروش و بازاريابي نمايان کرده است.

بنابراين عارضه يابي مي تواند زمينه ساز آگاه سازي دقيق از مشکلات موجود باشد و بر هر اقدام ديگري مقدم گردد. در حالي که اهميت موضوع عارضه يابي به خصوص براي بنگاه هاي کوچک و متوسط بر هيچ کسي پوشيده نيست، کمبود منابع علمي و البته کاربردي به زبان فارسي امري است که کاملا به چشم مي خورد. به طوري که با جستجو در آثار منتشر شده مکتوب و آنلاين در حوزه عارضه يابي بنگاه هاي اقتصادي، چيز زيادي دستگير مخاطب نمي شود و اين يکي از مشکلات و آفت هاي اين حوزه براي تمامي ذينفعان به خصوص مشاوران و صاحبان کسب وکارها است.

کتاب عارضه یابی کسب و کار

از همين رو ترجمه کتاب هايي که علاوه بر داشتن جايگاه علمي، جنبه کاربردي نيز داشته باشد، مي تواند زمينه ساز نهادينگي امر مهم عارضه يابي در حوزه هاي توليدي و خدماتي کشور باشد و همين موضوع انگيزه مترجمان اين کتاب براي ترجمه اين اثر شد. اثري که علاوه بر تمرکز بر واحدهاي صنعتي کوچک و متوسط، از جنبه عملي و کاربردي نيز برخوردار باشد.

کتاب حاضر (A guide to diagnose a business and its management) مي تواند به عنوان کتاب راهنما در کنار مشاوران و صاحبان کسب وکارها قرار گيرد؛ هم از آن جهت که ماهيتي علمي و کاربردي دارد و هم از آن جهت که به خلاصه ترين شکل ممکن، تمامي حوزه هاي درگير اعم از استراتژي،توليد، بازاريابي، مديريت منابع مالي و انساني و … را به زباني نشانه وار و پرسش گونه مورد بررسي قرار داده است.

فصول اول اين کتاب به مباحث کلي مربوط به شناخت ماهيت کسب و کارها و همچنين مراحل عارضه يابي اختصاص دارد و فصول بعدي که بدنه و حجم اصلي اين کتاب را تشکيل مي دهد، به عارضه يابي بنگاه هاي اقتصادي از طريق طرح سوالات و رديابي نشانه ها جهت کشف عارضه اختصاص دارد.

در اين کتاب روش عارضه يابي و تحليل فرايندهاي کسب وکار در سطوح استراتژيک، بازاريابي، توليد و مديريت منابع با استفاده از شاخص هاي کمي و کيفي صورت مي گيرد و هدف آن کمک به مديران بنگاه هاي کوچک و متوسط و موسسات ارائه دهنده خدمات مشاوره و توسعه کسب و کار براي غلبه بر مشکلات مرتبط با تشخيص و طبقه بندي نيازهاي کسب و کار است.

مشخصات کتاب

عنوان: عارضه یابی کسب و کار
زیرعنوان: (راهنمای کاربردی مدیران و مشاوران بنگاه های کوچک و متوسط)
نویسنده: لئوناردو ایبرا آیزپوروا
مترجم: فرید اسماعیلیان، مسعود ایمانی پناه
انتشارات: چاپ و نشر بازرگانی
سال چاپ: 1398
نوبت چاپ: 1
شابک: 9789644687426
موضوع: مدیریت صنعتی